Возврат товара

Покупатели могут вернуть товар, приобретённый в интернет-магазине Homato.ru, в течение 7 календарных дней с момента получения товара, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Товар можно вернуть в следующих случаях:

Товар не подошёл по причине ошибки при заказе, наличия брака или некомплектной поставки.
К товару нет претензий по качеству, но он не подошёл или не понравился. Возврат возможен при сохранении заводской упаковки, товарного вида и при условии, что товар не был в употреблении.

При этом:

Стоимость доставки по Москве составляет 300 руб., если покупатель отказывается от товара надлежащего качества при получении (ошибка при заказе или товар не подошёл).
Стоимость доставки по Москве не оплачивается, если отказ от товара происходит по причине брака, повреждения или ошибки службы доставки.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения продавцом товара.

Обращаем внимание, что некоторые категории товаров надлежащего качества не подлежат возврату в соответствии с действующим законодательством РФ.