Возврат товара
Покупатели могут вернуть товар, приобретённый в магазине Хомато.ру в течение 7 календарных дней с момента покупки.
Товар вы можете вернуть в следующих случаях:
- Товар не подошёл по причине ошибки при заказе, брака, некомплектной поставки.
- Претензий к покупке нет, но она не понравилась (возврат осуществляется строго в заводской упаковке, в течение 7 дней). В этом случае по закону о защите прав потребителя, покупатель имеет право получить замену, а если нет подходящего аналогичного товара, то возврат денег.
При этом:
- Доставка по Москве оплачивается - 300 руб., если вы отказываетесь от товара при получении у курьера (ошиблись при заказе или товар не понравился).
- Доставка по Москве не оплачивается, если вы отказываетесь от товара при получении по причине его брака/поломки или ошибки службы доставки.
